Recomendaciones para tu cita médica

Sigue estas recomendaciones para que tu experiencia en Cayre sea gratificante

Recomendaciones para tu cita presencial

Te ofrecemos atención especializada e innovadora con sentido humano

30 Minutos antes

Debes llegar 30 minutos antes para el trámite administrativo y contar con disponibilidad de dos horas para la prestación del servicio.

Documento y resultados

Asegúrate de traer tu documento de identidad y los resultados de cualquier examen médico que te hayas realizado previamente.

Autorización vigente

Debes traer la autorización vigente, legible y dirigida a Riesgo de Fractura - Cayre IPS.

Bono o cuota moderadora

Bono o cuota moderadora

Especialista asignado

Confirma que tu cita médica esté dirigida por el médico especialista asignado.

Medicina del sueño - CPAP

En caso de que tu consulta sea por medicina del sueño y utilices un equipo CPAP, no olvides traerlo contigo.

Recomendaciones servicios de telemedicina

Dispositivo con acceso a internet

Debes disponer de un celular, tablet o computador, que tenga cámara y acceso a internet, para que puedas conectarte a la videollamada.

Correo electrónico

A tu correo electrónico llegará la hora de tu cita y el enlace al cual debes dar clic para iniciar la videollamada , así mismo, las órdenes médicas llegaran a este correo .

Resultados e historia clínica

Debes tener a la mano: reporte de resultados e historia clínica, puesto que estas pueden ser solicitadas en el transcurso de la consulta.

Documento de identificación

Debes tener a la mano tu documento y mostrarlo en el momento de la videollamada

Autorización vigente

Debes tener la autorización vigente, legible y dirigida a Riesgo de Fractura - Cayre IPS.

¡Importante!

Previo a tu cita revisa el consentimiento informado disponible en el siguiente enlace Si tienes preguntas realízalas al profesional tratante.

Verifica tu correo

A la hora de la cita programada, te llegará un correo con el enlace de conexión.

Ingresa al enlace

Ingresa al enlace, si no se abre una nueva pestaña, copia el enlace y abre otra ventana en tu navegador, pega el enlace en la barra de navegación y presiona "Enter" / "Ir".

Accede por Google Chrome

Utiliza Google Chrome para una mejor experiencia

Configura video y audio

Si te conectas y no se identifican tus dispositivos de video y audio, haz clic en el icono "Ver información del sitio”.

Ajusta los permisos y únete

Accede a la opción de permisos y asegúrate de que la cámara y el micrófono estén habilitados, si no lo están, hábilita todas las opciones y dale clic al botón “Unirme ahora”.

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